特定商取引法に基づく表記(返品など)

販売業者 イズミクリエイション
販売責任者 松澤 泉
所在地 194-0012東京都町田市金森4-2-2
商品代金以外の必要料金 送料、消費税、代金引換手数料、振込手数料
申込の有効期限 在庫ありの場合は随時
不良品 着払いご返品後、良品と交換もしくは
ご希望により代金返還
販売数量 お問合せによりお知らせ致します
引き渡し時期 入金日より1週間〜3週間
お支払い方法

銀行振込

当店で在庫の確認後にお送りする「ご注文の確定」メールに記載された振込先の口座(ゆうちょ銀行/三菱東京UF銀行)に、ご注文日より7日以内に合計金額をお振り込みください。その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。ご入金確認後、商品の製作・発送をいたします。

カード決済

PayPalより「「イズミクリエイション からの PayPal 支払い請求」と題名した請求メールが届きます。ご注文日より7日以内に合計金額をお振り込みください。ご入金確認後、商品の製作・発送をいたします。

お支払い期限 ご注文より1週間以内
返品/交換/キャンセルについて 完成リードを除いたすべて商品は、お届けから1週間の返品交換サービスをもうけております。 完成リードは商品の特性上、お客様のご都合での返品は受け付けておりませんが、お届けから3日間に限り、調整・交換サービスをもうけております。 ご連絡の際には、同封の”調整・交換チケット”に記載されている注文番号をお知らせください。 また、下記の場合は返品ができます。 お届けから3日以内にご連絡をください。
  1. リードの糸がほつれている、切れている
  2. リードのケーンが欠けている、割れている
  3. イーゼルが欠けている、割れている、等の不良があったもの、商品の誤送があった場合および搬送中に損傷などが生じた場合
送料は当店負担にて返品・交換をさせていただきます。 全てハンドメイドの商品のため、全く同じものと交換できない場合は返金または同額の商品と交換させていただきます。
不良品・破損品による交換をご希望の場合は、商品お受取より1週間以内にメールまたはお電話(080-9437-0304)でご連絡下さい。

キャンセルにつきましては、原則的にご注文商品の梱包作業前までの受付となります。メールまたはお電話(080-9437-0304)でご連絡下さい。メールでご連絡いただきました場合、当店からキャンセル確認メールをお送りいたします。こちらからのキャンセル確認メールをお送りした時点でキャンセル成立となりますので、それまではご注文は有効な状態です。 万が一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。